Informasjon om stillingen

Som Salgskoordinator er det din oppgave å alltid å skape gode kundeopplevelser gjennom ditt løsningsfokus og gode serviceinnstilling. I din avdeling håndteres alle kunder som befinner seg innen skoleverket. Hverdagen vil være variert og du vil ha kontakt med ulike kunder fra hele skolesektoren. Det være seg en lærer på barneskole, rektor, IKT-ansvarlig eller lektor på høyskole/universitet. I tillegg til å ta i mot henvendelser over telefon, er fokus her på å løse saker som kommer inn via e-post, håndtering av ordre, lisenser, fakturaer, returer og andre spørsmål kundene måtte ha.

Stillingen er et vikariat med ett års varighet.

I Cappelen Damm ønsker vi et større mangfold i organisasjonen, og vi oppfordrer alle som er kvalifisert til å søke.

Vi behandler søknader fortløpende.

Arbeidsoppgaver

• Svare på henvendelser over telefon og e-post
• Administrasjon av digitale lisenser, prøvelisenser og...