**1.PROPÓSITO GENERAL**Optimizar los recursos de la empresa para el cumplimiento de las normas y procedimientos establecidos para el desarrollo del Sistema de Gestión de Calidad.
- Encargada de llevar los controles de Calidad del programa 02 de Taller de Servicio y entregar todos los lunes por la tarde Semanal y a los 3 días hábiles posteriores al cierre de mes.
- Realizar las llamadas a clientes posteriormente de haber analizado la O.R.(al segundo o tercer día y como máximo al octavo) y factura de autos nuevos (de una semana a quince días posteriores a la venta-entrega).
- Encargado de llevar el control de encuestas de los departamentos de Venta y Servicio, en los formatos señalados para dicho efecto y los que se deriven del mismo (actas de llamadas, gráficos, citas y reclamaciones).
**- Requisitos del puesto.
****Edad**:20 a 32 años.
**Estudios**:Secretaria Ejecutiva.Técnico Administrativo.Preparatoria.
**Sexo**:Indistinto**Apariencia Personal**:Present...