Objetivo del Puesto Garantizar que el cliente reciba una excelente atención y servicio, realizando transacciones rápidas, precisas y eficientes.
Funciones Principales - Controlar la operación diaria en caja para garantizar el servicio a clientes y usuarios, así como las metas de productividad.
- Eficientizar los costos por transacción.
- Custodiar el efectivo y documentos con valor en caja fuerte y bóveda, cumpliendo con las medidas de seguridad y límites de efectivo establecidos.
- Cumplir y hacer cumplir la normatividad de Banco de México, las políticas y procedimientos de caja de BAZ y la metodología 7s.
- Atender los servicios de traslado de valores y aclarar sus diferencias.
- Vigilar los límites de efectivo en resguardo y necesarios para operar.
- Administrar y resguardar todos los valores operados en el buñker, asegurando cero faltantes.
- Atender en ventanilla cuando la operación lo requiera.
- B...