Contribuez à l'engagement client à la Caisse Desjardins du Lac des Deux-Montagnes en tant qu'agent-conseil. Ce rôle à temps plein valorise l'écoute et l'accompagnement financier des membres.
En tant qu'agent-conseil, vous serez responsable d'améliorer l'expérience des membres à travers des conseils sur les produits financiers et une assistance personnalisée lors des transactions. Vous devrez également faire la promotion des solutions numériques et assurer un suivi des dossiers en cas de problème. Votre travail d'expert est essentiel pour garantir une relation client de qualité.
Key Responsibilities:
• Conseiller les membres sur les produits et services financiers
• Gérer les ouvertures de comptes et les transactions financières
• Identifier les occasions d'affaires pour travailler avec les spécialistes
• Offrir un accompagnement lors des problèmes de fraude
• Promouvoir les outils technologiques pour une meilleure autonomie
Requirements:
• Diplôme d’études se...