Le déploiement de Salesforce mobilise des Business Analysts capables d'articuler enjeux métier et paramétrage fonctionnel, dans une logique d'amélioration continue et de montée en compétence sur la plateforme. Ce poste s'adresse à un BA Salesforce souhaitant intervenir comme lien clé entre les équipes projet et les utilisateurs finaux.

VOS MISSIONS

En tant que Business Analyst Salesforce (H/F), vous êtes le lien clé entre les équipes projet et les utilisateurs finaux. Vous contribuez à définir, concevoir et déployer des solutions Salesforce qui répondent aux enjeux métiers de nos clients.

• Analyser les besoins des utilisateurs et proposer des solutions fonctionnelles adaptées
• Paramétrer Salesforce selon les standards pour des cas simples et moyens
• Créer et maintenir la documentation des exigences, processus et solutions mises en œuvre
• Préparer les rapports d'analyse et les présentations pou...