Description du poste et Missions

GESER-BEST recherche pour l'un de ses clients, un Business Analyst (H/F) sur le secteur de Grenoble.

Les missions principales du poste sont les suivantes : 

Exploiter les différents KPIs mis en place

Mettre en place des actions correctives concernant la qualité des services

Réaliser des comptes rendus sur la qualité du service IT à destination des Head of IT des différents pays

Profil recherché

De formation supérieure Bac +, vous avez une première expérience réussie dans le secteur informatique.

Vous êtes créatif, force de proposition et vous savez faire preuve d’une grande autonomie.

Vous êtes à l’aise à l’anglais à l’écrit comme à l’oral.

Informations utiles

Localisation Grenoble - , France - pas de déplacement

Contrat CDI

Salaire Non défini

Niveau de qualification Ingénieur/Cadre/Bac +

Expérience...