Description du poste

Missions

• 
  

  Intervenir sur tous les sujets fonctionnels et techniques liés au logiciel Miles.

  
  


• 
  

  Être l’interlocuteur métier sur son périmètre et l’expert fonctionnel et technique.

  
  


• 
  

  Prendre en charge et analyser des tickets d’incidents ou d’évolutions.

  
  


• 
  

  Proposer des solutions appropriées sur les tickets (Datafix, root cause, évolution).

  
  


• 
  

  Suivre et tester les réalisations Sofico.

  
  


• 
  

  Rédiger et mettre à jour la documentation.

  
  


• 
  

  Mettre en place des paramétrages comptables au sein d’un CMS.

  
  

Livrables attendus dans le cadre de la mission

• 
  

  Analyses technico-fonctionnelles.