¿Te apasiona el rubro de retail y cuentas con experiencia en el área de atención a cliente?
¡Es la ocasión que esperabas! Actualmente, nos encontramos en busca de un/a Ejecutivo/a SAC para incorporarse al equipo de una relevante empresa dedicada a la venta y distribución de productos de bellezas. Las tareas se llevarán a cabo en la comuna de Quilicura, Sector Lo Boza.
Funciones a realizar:
- Atender y dar respuesta oportuna a las distintas consultas, solicitudes y/o reclamos recibidos en los distintos canales de atención.
- Realizar seguimiento detallado de cada caso hasta su resolución, asegurando satisfacción del cliente.
- Escalar los casos que requieran atención de niveles superiores o de otras áreas según corresponda.
- Mantener actualizado y ordenado el sistema de recepción y gestión de consultas y reclamos.
- Ejecutar otras labores administrativas relacionadas con la atención al cliente y el soporte interno.
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