Vos missions :
Vous allez devenir l’expert des process et produits de F2M : vous maîtrisez les outils back-office, l’application, le parcours client.Vous constituez et tenez à jour les supports de formation destinés à la formation des collaborateursVous créez des formation via un outil de E-learning afin de former n'importe quel collaborateur de Free2move dans n'importe quelle langue.Vous assurez la formation des nouveaux collaborateursVous assurez la montée en compétence permanente des collaborateursVous êtes force de proposition pour améliorer le produit et les process, et êtes à ce titre en interaction avec les équipes produit, IT, businessVous évaluez l'application des process Les compétences attendues :
Vous etes un bon communiquant à l'écrit et à l'oral. Vous parlez et écrivez parfaitement le français et l'anglais