Wat ga je doen?

Met behulp van ITSM-software help je onze klanten, dat kunnen vragen of changes zijn. Taken en verantwoordelijkheden kunnen onder meer zijn:

Analyseren en oplossen van technische incidenten en vraagstukken

Direct behandelen van calls en indien nodig escaleren

Bewaken van uitgezette calls en gebruikers op de hoogte houden

Installeren van nieuwe soft- hardware en netwerk componenten

Beheer en optimalisatie van Mobile computers

Opstellen en updaten van handleidingen

Stellen van de juiste prioriteiten

Het uitvoeren van terugkomende taken bij klanten

In het kort

Locatie

Nieuw Vennep

Afdeling

IT

Werkplek

Inhouse

Waar kom je te werken?

CaptureTech is een full-service IT-partner voor bedrijven die hun bedrijfsprocessen efficiënter willen maken. Van het inrichten, beveiligen en beheren van IT-in...