Wat je gaat doen

Vind je het leuk om complexe klantvragen uit te pluizen, met systemen te werken én veel contact te hebben met collegas en klanten? Als DHL Backline CS (Amersfoort/Utrecht) werk je in een internationaal team waar je elke dag zichtbaar verschil maakt voor verzenders en ontvangers.

Waarom deze baan bij jou past:

In deze functie bouw je sterke klantcontact- en analysevaardigheden op, waar je in elke volgende stap in je carrière profijt van hebt. Je leert werken met professionele systemen, schakelt met verschillende afdelingen en ontwikkelt je tot gesprekspartner voor zowel klanten als interne teams. Dankzij de begeleiding van ASA Talent en de doorgroeimogelijkheden binnen DHL Express kun je gericht werken aan jouw ontwikkeling, bijvoorbeeld richting specialistische klantrollen of coördinerende functies.

Jouw werkzaamheden als DHL Backline CS (Amersfoort/Utrecht):