Misión

Realizar las tareas de mantenimiento reactivo y proactivo de la infraestructura tecnológica; con el objetivo de garantizar el soporte de los sistemas.

Funciones principales

• Proveer de soporte técnico a los usuarios internos de las aplicaciones y de los hardware (por ejemplo, PCS, g suite, etc.).
• Resolver cuestiones sobre procedimientos de los sistemas, transacciones online, estado de los sistemas, procesos de inactividad de los servidores.
• Reparar e instalar de equipos de usuario (hardware y software).
• Resolver incidencias técnicas de nivel 1 (microinformática) y trasmitir al nivel 2 según corresponda.

Requisitos

• Formación Profesional/Ingeniería (Informática).
• Al menos 2 años de experiencia en un rol de soporte de usuarios.
• Manejo de redes.
• Conocimientos en Cloud, G Suite, Windows y Linux.

Beneficios

• Salario competitivo acorde a la exp...