Descriptif du poste

MISIÓN:

Conectar de manera efectiva a los clientes interesados con la experiência única de Renault, guiándolos a través de un proceso de descubrimiento y facilitando su camino hacia la adquisición de un vehículo que cumpla sus necesidades y estilo de vida.

FUNCIONES/RESPONSABILIDADES

• Contactar y dar seguimiento por medio de llamada y chat a los clientes de LATAM interesados en compra de vehículo tanto por medio de la página Web de Renault como por medio de campañas de Marketing directamente lanzadas por el país.
• Identificar otras necesidades del cliente que lo ayudaran en la toma de decisión de la compra de un vehículo tales como test drive, evaluación de vehículos usados, conocer vehículos directamente en salas; y direccionarlos para los mismos.

FORMACIÓN ACADÉMICA

Estudiante o Técnico, Tecnólogo en administración, procesos, negocios internacionales, y áreas comerciales y/o afines.

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