Responsabilidades

• Realizar los mantenimientos preventivos y correctivos de todos los equipos de cómputo, equipos audiovisuales y dispositivos informáticos.
• Atender los requerimientos, incidencias o fallas reportados por los usuarios y verificar su efectiva resolución.
• Apoyar, asesorar y capacitar a los usuarios sobre el correcto uso de los servicios tecnológicos y sistemas de información de la Universidad.
• Ejecutar las inducciones y reinducciones al personal nuevo o antiguo, tanto grupal como individual sobre el manejo de los sistemas de información, equipos de cómputo y dispositivos.
• Hacer seguimiento y monitoreo de los servicios prestados por los proveedores e informar al jefe inmediato los trabajos realizados y las respectivas novedades.
• Verificar y mantener el correcto estado del licenciamiento en los equipos de cómputo.
• Realizar el control del inventario de los equipos de cómputo y licencias.
• Admini...