Fantasías Miguel, empresa líder en el sector retail, está en búsqueda de talento para el Área de Atención al Cliente, para integrarse a nuestro equipo de trabajo. Si buscas estabilidad laboral y excelentes beneficios, esta es tu oportunidad.

Objetivo del Puesto

Brindar atención integral en el módulo de servicio al cliente, gestionando solicitudes, seguimiento a pedidos, cobros y orientación general, asegurando una experiencia ágil, clara y satisfactoria para los clientes.

Funciones Principales

• Atender a los clientes en el módulo, resolviendo dudas y brindando orientación general.
• Dar seguimiento a pedidos y solicitudes de clientes.
• Realizar cobros y manejo básico de caja.
• Atender llamadas telefónicas y canalizar solicitudes.
• Apoyar en procesos del módulo (entregas, aclaraciones, información de servicios).
• Mantener orden, control y buena presentación del área.
• Apoyar en actividade...