Position Details
**Descrição completa da vaga**
- Realizar e receber ligações dos associados ativos e inadimplentes, esclarecer dúvidas e fornecer orientações sobre a situação financeira e pendências de pagamento, entender os motivos da inadimplência e propor soluções de pagamento.
- Verificar se os boletos emitidos foram recebidos pelos associados dentro do prazo, confirmando a liquidação dos boletos a fim de tratar eventuais problemas relacionados ao extravio ou pagamento.
- Solicitar e analisar a revistória dos veículos dos associados quando necessário;
- Analisar o histórico do associado e as condições oferecidas para garantir a reativação de forma eficaz;
- Fazer ligações diarias aos associados inadimplentes, com informações sobre pendências, pagamentos e atualizações do status da cobrança.
- Monitorar os pagamentos realizados pelos associados, atualizando o sistema conforme os pagamentos são efetivados e realizando os ajustes necessários para garantir a conformidade com as pendê...