Responsabilidades

• 
  

  Realizar manutenção preventiva e corretiva de computadores e redes.

  
  


• 
  

  Configurar usuários, permissões de acesso e contas de e-mail.

  
  


• 
  

  Executar instalações de programas, bem como atualizações necessárias.

  
  


• 
  

  Prestar suporte técnico aos usuários por meio de chamadas, chat ou atendimento presencial.

  
  


• 
  

  Auxiliar no inventário de equipamentos e no controle de ativos de TI.

  
  


• 
  

  Registrar e documentar procedimentos, atendimentos e chamados realizados.

  
  

Requisitos

• 
  

  Conhecimento básico em redes, sistemas Windows e pacote Office 365.