🏛️ London's Premier Job Portal
A Energ Geradores atua desde 2003 oferecendo soluções completas em grupos geradores, com base no conhecimento técnico e na experiência de mais de 40 anos de seus fundadores no setor. Nosso propósito é garantir segurança energética e confiabilidade aos nossos clientes, com alto padrão técnico e compromisso com a qualidade.
Estamos em busca de um Auxiliar de Atendimento e Suporte, para atuar no atendimento aos clientes, controle de chamados e suporte operacional, garantindo agilidade, organização e continuidade dos atendimentos, especialmente em regime de plantão noturno.
Responsabilidades e atribuições:
Realizar atendimento a clientes via telefone, WhatsApp e e-mail;
Registrar chamados e ocorrências no sistema SAP;
Acionar e acompanhar técnicos em atendimentos remotos ou presenciais;
Monitorar em tempo real a localização dos técnicos e o controle logístico de peças;
Abrir e direcionar ordens de serviço co...