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Position Details
Responsabilidades e atribuições
- Tratativa de chamados internos e externos (Via voz);
- Resolução de pendências de pedidos, pagamentos, devoluções ou trocas;
- Análise e correção de ocorrências abertas pelos clientes ou vendedores;
- Resolução de conflitos;
- Tratar reclamações e solicitações de forma técnica e cordial;
- Auxiliar lojas/parceiros com informações sobre pedidos ou regras.
Requisitos e qualificações
- Residir em Jundiaí, Várzea Paulista ou Campo Limpo Paulista;
- Ensino Médio Completo;
- Disponibilidade para atuar de Segunda a Sábado das 7h40 às 14h ou das 13h40 às 20h;
- Experiência na área será um diferencial.
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