En INDE buscamos a una persona proactiva, resolutiva y con alto sentido de urgencia para integrarse al equipo de Postventa como Auxiliar de Atención al Cliente. Será responsable de brindar atención directa a los clientes, dar seguimiento a reportes de garantía, coordinar citas de entrega y mantener actualizados los expedientes y bases de datos del área.

Principales funciones

• Atención directa a clientes y seguimiento a solicitudes
• Coordinación de citas de entrega y garantías
• Generación y actualización de expedientes digitales
• Llamadas de bienvenida y coordinación con contratistas/proveedores
• Apoyo en actividades administrativas y de campo al ejecutivo asignado
• Actualización constante del Drive y sistema interno

Requisitos

• Bachillerato o carrera técnica concluida
• Mínimo 3 años de experiencia en atención al cliente
• Conocimientos de Word, Excel y manejo de archivos PDF