Position Details
Estamos procurando um(a) pessoa disposta a atender nossos clientes via telefone, que seja dedicado(a) para se juntar à nossa equipe e contribuir para a excelência no atendimento ao cliente.
**Responsabilidades**:
- Realizar atendimento ao cliente por telefone de forma receptiva, oferecendo suporte e esclarecendo dúvidas relacionadas a consultas e exames médicos.
- Efetuar a marcação de exames e consultas médicas, garantindo a disponibilidade e agendamento adequado.
- Registrar informações precisas no sistema, incluindo o cadastro de pacientes, mantendo o banco de dados atualizado.
- Oferecer informações sobre serviços adicionais, fornecendo detalhes sobre opções disponíveis.
- Procurar soluções em prol da satisfação do cliente, resolvendo possíveis problemas e buscando superar as expectativas dos clientes.
**Requisitos**:
- Ensino Médio completo.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente por telefone.
- Habilidade de comunicação e e...