Descrição da vaga

Modalidade: Presencial

Estamos em busca de profissionais comunicativos, organizados e orientados a resultados para integrar nosso time de atendimento.

Se você gosta de lidar com pessoas, resolver problemas e proporcionar uma excelente experiência ao cliente, essa oportunidade pode ser para você.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes, oferecendo produtos e serviços e esclarecendo dúvidas.
• Apresentar soluções, conduzir argumentação e negociação com clientes, seguindo os padrões de atendimento da empresa.
• Executar procedimentos técnicos e operacionais conforme solicitações recebidas por e-mail e/ou telefone.
• Registrar atendimentos e ocorrências no sistema, garantindo a correta classificação e tabulação das informações.
• Acompanhar demandas e monitorar prazos junto às áreas internas para garantir a resolução das solicitações dos clie...