ATENDENTE SAC | SUPORTE AO CLIENTE COPA ENERGIA
Estamos contratando profissionais para atuar no atendimento ao cliente em uma empresa sólida, com oportunidade de desenvolvimento e plano de carreira.
Principais atividades:
Atendimento aos clientes via voz e WhatsApp;
Suporte a consumidores finais e condomínios que utilizam gás;
Orientação em casos de vazamento, falhas no fornecimento e dúvidas sobre faturamento;
Abertura, registro, acompanhamento e direcionamento de chamados e solicitações de assistência técnica até a resolução;
Encaminhamento às áreas responsáveis e prestadores de serviço, monitorando os prazos e realizando contatos ativos quando necessário para garantir a conclusão dos atendimentos.
Horário de trabalho: ESCALA 6X1
06:00 às 12:20
08:00 às 14:20
12:20 às 18:40
14:20 às 20:40
17:40 às 00:00
00:00 às 06:20
Salário e remuneração:
Salário fixo: R$ 1.621,00
Bonificação de até R$ 250,00
Requisitos:
En...