Position Details
**Principais Responsabilidades**
Como Auxiliar Administrativo / Cobrança, você atuará no atendimento ativo e receptivo de recuperação de crédito na Loovi, sendo responsável por colocar em prática as estratégias de controle de inadimplência, realizando cobranças internas e fazendo faturamento.
**Principais Funções**
- Atender o cliente de forma clara e amigável
- Registrar e classificar casos de cobrança interna
- Coletar informações necessárias para analisar e entender a melhor proposta de negociação
- Identificar plano de ação de acordo com procedimentos definidos
- Propor resoluções assertivas, claras e rápidas
- Realizar o acompanhamento da quitação de débitos em negociações complexas
**Principais Qualificações**
- Resiliência
- Habilidade de relacionamento e atendimento com foco no cliente
- Habilidade de trabalhar em equipe com respeito e eficiência
- Experiência com cobrança
**Diferenciais**
- Cursos e experiências em negociação e cobr...