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Requisitos e qualificações:
- Experiência mínima de 1 ano em atendimento ao cliente ou na área de cafeteria.
- Boa comunicação verbal e escrita em português.
- Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo finais de semana e feriados.
- Capacidade de trabalhar em ambiente dinâmico e lidar com múltiplas demandas simultâneas.
Desejável:
- Experiência como barista ou em preparo de café.
- Conhecimento de máquinas espresso e equipamentos de café.
- Habilidade em vendas cruzadas e promoções.
- Fluência em inglês ou outro idioma é um diferencial.
Responsabilidades e atribuições:
- Aumento da satisfação do cliente medido por pesquisas internas em 10%.
- Manutenção de qualidade consistente nas bebidas, reduzindo reclamações em 20%.
- Eficiência operacional com tempos de preparo 30% menores que o padrão da concorrência.
- Contribuição para...