JOB DESCRIPTION

A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.

Local de Trabalho: Curitiba - Prado Velho

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

· Monitora as Atividades em Campo;

· Tratar chamados relacionados as ordens críticas de campo;

· Realizar gestão de Acionamento de Agendas em atraso;

· Realizar gestão de prazo de chegada dos técnicos nas atividades agendadas;

· Validar as atividades que serão encerradas validando os testes realizado pelo técnico de campo;

· Atuar em conjunto com as áreas p...