VP Engenharia e Serviço ao Cliente
Diretoria: Dir. Serviços ao Cliente Centralizado
**Local de Trabalho: Centro de Operações - Vila Hauer**
Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes. Quer fazer parte deste time? Então vem!
**Responsabilidades e atribuições**
- Atender ligações de suporte técnico nas solicitações de instalação e manutenção;
- Solicitações da manobra de porta atendendo as necessidades de instaladores e reparadores de ca...