Atendre i informar els visitants a l’oficina de turisme.
Proporcionar informació turística del municipi i del Parc Natural de la Zona Volcànica de la Garrotxa.
Facilitar dades d’interès històric, cultural, natural i d’oci.
Resoldre consultes i demandes relacionades amb l’àmbit turístic.
Recollir dades de freqüentació dels usuaris i registrar-les.
Traslladar la informació al gestor estadístic (Infotools).
Recopilar i comunicar incidències a l’Ajuntament de manera setmanal.
Recollir suggeriments i reclamacions dels usuaris i derivar-los a l’Àrea de Turisme.
Vetllar per tenir estoc de guies, fulletons, mapes i altre material informatiu. català (parlat Superior, escrit Superior), francès (parlat Mitjà, escrit Mitjà), alemany (parlat Mitjà, escrit Mitjà), italià (parlat Mitjà, escrit Mitjà)