À propos du rôle

En tant qu'associé(e) Expérience Client, vous serez le visage de nos succursales, offrant un service exceptionnel aux clients tout au long de leur parcours avec Banque Scotia.

Ce que vous ferez

• Adopter une approche proactive et écouter les clients pour déceler et comprendre leurs besoins.
• Traiter les opérations bancaires courantes.
• Cultiver des relations fructueuses et durables avec les clients.
• Contribuer à l’atteinte des objectifs de la succursale en identifiant et en traitant des occasions de vente simples.
• Fournir aux clients votre expertise technologique en présentant les services bancaires mobiles de la Banque et en les aidant à gérer leurs affaires bancaires.

Ce que cette fonction vous convient

• Tisser des liens étroits avec les clients et leur offrir un excellent service.
• Découvrir les besoins des clients et y répondre.
• Expliquer en...