Descrição da vaga

Principais Responsabilidades

• Analisar, inserir e acompanhar pedidos no sistema
• Monitorar carteira de pedidos, prazos de entrega e disponibilidade de estoque
• Prestar suporte administrativo, comercial e técnico a clientes, vendedores e representantes
• Elaborar e enviar cotações comerciais
• Acompanhar pedidos em análise de crédito e pendências operacionais
• Atuar no suporte logístico e acompanhamento de entregas junto às transportadoras
• Registrar, acompanhar e tratar reclamações de clientes até sua conclusão
• Apoiar negociações comerciais e alinhamentos com clientes
• Auxiliar no controle de indicadores, métricas e dashboards da área comercial
• Apoiar processos de devolução, logística reversa e cadastro de clientes e produtos
• Participar de projetos, feiras e iniciativas estratégicas da área
• Treinar e orientar novos colaboradores, represen...