DIREZIONE LAVORO SPA (Aut.Min. 0001 del 21 /01/19), filiale di Oderzo, ricerca per azienda cliente:

ASSISTENZA TECNICA CLIENTI 

Mansioni:

• Recepire le segnalazioni del mercato, analizzare i contenuti, organizzare gli interventi per risolvere la problematica.
• Relazionarsi con gli Stabilimenti Produttivi, l'Ufficio Commerciale ed i clienti nazionali ed esteri per allinearsi sulle modalità di risoluzione tecnico-commerciale del reclamo.
• Svolgere eventuali interventi presso il cliente per visionare i dettagli della segnalazione ed attuare le azioni correttive. E' richiesta la disponibilità a trasferte in Italia.
• Analizzare report, statistiche, trend di processo al fine di individuare la causa radice che può generare un reclamo.
• Individuare ed indicare azioni correttive al processo affinché avvenga la reiterazione dello stesso problema.
• Verificare i dati di proce...