Talenti, Agenzia per il lavoro, ricerca per azienda operante nel settore delle Telecomunicazioni:

ASSISTENZA CLIENTI

Le risorse selezionate, successivamente ad un corso online della durata di cinque settimane, avranno l’opportunità di entrare a far parte di un contesto dinamico e sfidante e di lavorare presso l'azienda occupandosi di attività di assistenza tecnica su POS.
Fornire assistenza telefonica al cliente;
Analisi dei bisogni e gestione delle richieste;
Diagnosticare e risolvere problemi tecnici, quali configurazione, connessione, malfunzionamenti e aggiornamenti software dei dispositivi POS;
Garantire alti livelli di soddisfazione del cliente, rispettando i tempi di risposta e di risoluzione previsti.
Requisiti richiesti:
Diploma di scuola secondaria (preferibilmente presso Istituti Tecnici Economici);
Conoscenze di base dei terminali POS e dei relativi sistemi di pagamento;
Ottima dimestichezza nell'utilizzo di siste...