Dar suporte às atividades operacionais da empresa, garantindo o fluxo adequado de processos e informações a serem reportadas aos clientes. Assegurar o cumprimento dos prazos dos status operacionais e o alinhamento entre as áreas envolvidas nas operações do departamento.

Funções 

• Seguir as diretrizes da coordenação nas atividades operacionais relacionadas à informação ao cliente.
• Proceder com análise crítica das instruções documentais enviadas na execução dos processos operacionais.
• Apoiar na solução de problemas operacionais, reportando ocorrências à liderança quando necessário.
• Auxiliar na elaboração e no controle de relatórios operacionais e indicadores de desempenho.
• Garantir a conformidade dos processos com normas internas e regulatórias.
• Verificar a documentação necessária para as operações, de acordo com o escopo previamente estabelecido.
• Monitorar o andamento das ...