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Position Details
Responsabilidades:
Atender, registrar e solucionar demandas de clientes
Atuar como primeiro ponto de contato
Realizar atendimento via: chat e e-mail, e encaminhar para níveis superiores quando necessário.
Formação:
- Ensino médio completo, conhecimentos básicos em pacote Office e hardware.
Competências:
- Boa comunicação oral e escrita, e capacidade de organização.
Diferenciais:
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte técnico e ferramentas de ticket/chamados.
Benefícios:
- Vale Alimentação ou Refeição (Ifood Benefícios): R$ 35,00/dia trabalhado;
- Seguro de Vida: 100% pago pela empresa;
- Plano de Saúde (Unimed): 50% da mensalidade pago pelo escritório;
- Escola O&A: Centro de educação corporativa, p...