Empresa de Telecomunicações busca profissional Assistente em Customer Success em São Paulo (Avenida Paulista).

Responsabilidades

• Acompanhar chamados, demandas e solicitações.
• Monitorar indicadores (uso, engajamento, NPS, SLA).
• Realizar follow-ups com clientes e times internos.
• Organizar agendas, reuniões e registros em CRM.
• Atualizar dados e históricos da base.
• Apoiar ações de relacionamento, retenção e prevenção de churn.

Atuações anteriores em Analista de Suporte ao Cliente, Especialista em Relacionamento com o Cliente, Coordenador de Sucesso do Cliente ou Consultor de Experiência do Cliente podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

• Escolaridade: Ensino médio completo.
• Experiência: Necessário experiência.

Remuneração e Benefícios

• Salário: Faixa salarial será infor...