Atividades:
- Atender chamados de problemas em computadores e impressoras
- Suporte básico em sistemas operacionais (Windows, Linux ou macOS)
- Treinar usuários no uso de sistemas internos ou ferramentas específicas
- Realizar manutenções preventivas em computadores e notebooks
- Fazer diagnósticos e solucionar falhas de hardware e software
- Instalar novos computadores, impressoras, telefones IP e outros dispositivos
- Configurar acessos à rede, internet e unidades de rede compartilhadas
- Fazer controle de entrada e saída de equipamentos
- Verificar conectividade de rede (cabeada e Wi-Fi)
- Identificar e corrigir problemas simples de rede (ex: cabo desconectado, IP duplicado)
- Apoiar a equipe central de TI na configuração de switches e roteadores, se necessário
- Garantir que os antivírus estejam atualizados
- Verificar backups locais (se houver)
- Alertar a equipe central sobre comportamentos suspeitos ou riscos de segurança
- Reportar p...