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Assistente de sucesso do cliente - aline portela (ap consultoria e desenvolvimento)

Company: Laísse Moreira Gestão e Desenvolvimento de Pessoas

Location: caruaru, London

Posted: June 16, 2026

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Position Details

Empresa:

Horários: Seg-Sex de 08h às 18h (2 horas de almoço)

Principais Requisitos:

  • Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Comunicação, Psicologia ou áreas correlatas.
  • Experiência prévia na área.
  • Disponibilidade para viagens.
  • Residir em Caruaru-PE.

Atividades:

  • Receber novas mentorandas, criar ficha no Notion, adicionar nos grupos, enviar boas-vindas e confirmar acessos com o Administrativo.
  • Conduzir a integração: envio de acessos, orientação dos grupos, agendamento do encontro individual e follow-up do 1.º acesso à plataforma.
  • Executar a cadência semanal: mensagens de ativação, lembretes D-1, envio de gravações, checkups quinzenais e monitoramento de engajamento.
  • Identificar sinais de risco, aplicar protocolos N1/N2/N3, registrar ocorrências e acionar a gestora quando necessário.
  • Conduzir aviso D-30, envio de NPS D-15, confirmação D-7...