OPORTUNIDADE PARA CAMPINA GRANDE - PB
EMPRESA: AG CONSULTORIA
VAGA: ASSISTENTE DE SUCESSO DO CLIENTE (CS)
HORÁRIO: Segunda a sexta: 08h às 17h48 (44 horas)
Salário: R$ 1.700,00 (possibilidade de comissionamento)
Benefícios: Vale Alimentação/Refeição, AG GYM (R$80 reais incentivo a exercícios físicos) e Vale Transporte.
Principais Atividades:
- Realizar contato mensal com os clientes da carteira da AG Consultoria.
- Acompanhar o cliente no pós-entrega, pós-serviço prestado e pós-evento.
- Identificar oportunidades de venda, upsell e cross-sell dentro da base ativa.
- Levantar necessidades de melhoria nos processos, serviços e entregas.
- Consultar os clientes sobre a percepção deles em relação às atividades e entregas da empresa.
- Aplicar pesquisas de satisfação e NPS, alimentar e manter atualizado o CRM, Trello e demais plataformas de acompanhamento.
- Registrar histórico de interações, deman...