Overview

Sua função será tirar as dúvidas dos nossos alunos e garantir a satisfação de nossos clientes.

Responsibilities

• Trazer feedback dos clientes para a empresa
• Atendimento e suporte ao cliente via contato telefônico, email e whatsapp.
• Dar sugestões de melhoria e atualizações baseadas na própria opinião e nos feedbacks dos clientes
• Anotar dúvidas frequentes de alunos para melhorar o método
• Ser responsável por todo o sucesso e boa experiência do cliente participando também do pós venda, auxiliando com acessos técnicos e dúvidas sobre o conteúdo.