Empresa busca profissional Assistente de Processos de Atendimento ao Cliente em Igarassu.
A BWA Global é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e inovação. Oferece serviços que vão desde consultoria até desenvolvimento de software para diversas indústrias.
**Responsabilidades**:
Apoiar a execução e acompanhamento das rotinas operacionais das carteiras de clientes sob gestão dos Key Account Managers (KAMs). Atuar como elo entre o time interno e os clientes, garantindo comunicação clava e alinhada. Contribuir para a manutenção da satisfação dos clientes e redução do churn. Monitorar o cumprimento dos SLA's e apoiar ações corretivas quando necessário.
Atuações anteriores em Analista de Atendimento ao Cliente, Coordenador de Atendimento ao Cliente, Supervisor de Atendimento ao Cliente ou Especialista em Relacionamento com o Cliente podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
**Requisitos desejáveis**:
**Escolaridade**: Ensino superior em...