A(o) assistente de pós venda fará o apoio a equipe comercial e terá as seguintes atividades:
**Atividades**:
- Atender e resolver dúvidas e reclamações dos clientes pós-venda;
- Realizar _follow-up_ proativo com clientes ;
- Gerar e analisar dos clientes;
- Colaborar ativamente com as equipes de vendas e logística ;
- Registrar e acompanhar solicitações de assistência técnica, garantia;
- Desenvolver e implementar _estratégias inovadoras_ para a melhoria contínua do serviço pós-venda;
- Manter o cadastro dos clientes e suas interações sempre ;
- Contribuir para a fidelização de clientes através de um atendimento de excelência e construção de relacionamentos duradouros;
- Cobrança de clientes inadimplentes;
**Requisitos e qualificações**:
- Ensino Médio;
- Experiência na área Comercial; (prioritário);
- Office Intermediário;
- Experiência comprovada em atendimento ao cliente e/ou pós-venda;
- Habilidade de _comunicação interpessoal_ e escu...