Position Details
Requisitos Imprescindíveis:
Ensino Médio Completo
Experiência com atendimento ao cliente ou pós-vendas
Habilidade com sistemas e registros
Conhecimento básico de processos de entrega e devolução
Pacote Office Avançado
Boa comunicação verbal e escrita
Organização e atenção aos detalhes
Requisitos Desejáveis:
Experiência profissional comprovada na função
Conhecimento em SAC 4.0
NR-06
Formação e Conhecimentos:
Ensino Médio Completo
Informática: Word, Excel e PowerPoint, nível avançado
Principais Atividades / Responsabilidades:
Atender ligações do canal 0800
Prestar suporte a credenciados e parceiros
Esclarecer dúvidas e orientar sobre processos de pós-vendas
Executar rotinas administrativas de backoffice
Realizar cadastro de parceiros
Solicitar pagamentos e emitir notas fiscais
Elaborar cotações e orçamentos
Manter controles e registros em sistemas e planilhas
Garantir o...