Atender às solicitações de clientes internos e externos referentes à Ocorrências.
Dar suporte na abertura de ocorrências, através de levantamento de dados com base na cronologia de acontecimentos e evidências.
Registrar dados de ocorrências em planilhas e sistemas, mantendo informações atualizadas para consulta e histórico.
Monitorar periodicamente cargas com alertas, e ocorrências por status: pendentes, em tratativa e finalizados.
Organizar documentos e comprovantes, contribuindo na gestão de informação sobre ocorrências.
Auxiliar no monitoramento e controle de custos extras, estadias, realizando emissão de documentos conforme necessário.
Realizar os processos de baixas de viagens, através das informações de finalização de viagens/comprovantes de entrega e atualização de informação junto aos clientes.
Monitorar controle de estoque de produtos e pallets em operadores logísticos, através de planilhas, checagem em relatórios de sistema e informações obtidas em...