Position Details
**Sobre a vaga**:
Estamos em busca de um(a) Assistente de E-commerce para apoiar nossas operações digitais, garantindo um fluxo ágil e eficaz no atendimento ao cliente, criação de conteúdo e manutenção das plataformas de vendas. Essa pessoa será responsável por atividades essenciais do dia a dia do nosso canal online, contribuindo para a imagem da marca e para uma boa experiência do consumidor.
**Responsabilidades**:
- Criar, editar e organizar fotos e vídeos dos produtos, garantindo qualidade visual para os anúncios.
- Realizar o atendimento ao cliente via chat, com agilidade, cordialidade e foco em resolução.
- Apoiar no processo de devoluções e trocas, seguindo os procedimentos internos.
- Fazer a retirada e conferência das etiquetas das plataformas de marketplace.
- Auxiliar na criação e manutenção de anúncios de produtos nos canais digitais.
- Manter organização dos arquivos e materiais digitais utilizados no e-commerce.
**Requisitos**:
- Noções básic...