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Na BNYou, estamos transformando a forma como as pessoas fazem agendamentos de serviços de beleza... e queremos alguém que cresça com a gente.

Sobre a vaga

Como Assistente de Customer Experience (Júnior), você será a voz da BNYou para clientes e profissionais de beleza. Seu papel será garantir que todos tenham uma experiência simples, positiva e encantadora na nossa plataforma.

Principais responsabilidades

• Responder dúvidas de usuários (clientes e profissionais) nos nossos canais
• Apoiar o onboarding de novos profissionais, garantindo a melhor experiência possível
• Ajudar usuários a entender e aproveitar todas as funcionalidades da plataforma
• Visitar parceiros (salões e profissionais) para suporte e criação de conteúdo para...