Descrição

Estamos em busca de um Assistente de Atendimento Corporativo para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por prestar suporte aos clientes corporativos, garantindo um atendimento de alta qualidade e solucionando problemas de forma eficiente.

Responsabilidades

• Atender e solucionar demandas de clientes corporativos por telefone, e-mail e chat;
• Gerir todo o processo de entrega em suas etapas;
• Efetuar lançamentos e gestão de notas fiscais;
• Elaborar relatórios e controlar dados, oferecendo suporte à gestão;
• Entre outras atividades da função.

Requisitos

• Ensino Médio completo (Superior completo ou em andamento será um diferencial);
• Experiência em Gestão de Contas (Customer Success), com foco em contas corporativas;
• Vivência anterior em atendimento ao cliente;
• Domínio em Excel intermediário e ferramentas de análise de dados;