← Back to London Jobs
Position Details
A Empresa
Grande porte do varejo.Descrição da vaga
Realizar atendimentos de clientes via telefone, chat e e-mail, prestando suporte técnico e esclarecendo dúvidas sobre serviços contratados;Atuar nos processos de pós-venda, solucionando demandas, litígios e reclamações de forma empática e assertiva;Apoiar atividades administrativas e de back-office relacionadas aos serviços, assegurando a atualização e integridade dos registros nos sistemas.Perfil desejado
Ensino médio completo;Experiência no atendimento ao cliente ou empresa de serviços;Excelente comunicação escrita e verbal;Disponibilidade para trabalhar presencialmente na Zona Sul | Segunda a Sábado;Boa comunicação verbal e escrita, com escuta ativa e empatia no atendimento;Organização e senso de prioridade, para lidar com múltiplas demandas simultâneas;Postura colaborativa, com habilidade para atuar ...