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Assistente de Atendimento ao Cliente - Resinas (Temporário)

Company: Braskem

Location: São Paulo, London

Posted: June 05, 2026

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Position Details

Nessa posição você será responsável pela gestão de uma carteira de clientes B2B no pós-venda, desde a colocação do pedido no sistema até o acompanhamento do embarque e entrega do produto no cliente. Será um agente para resolução das travas operacionais dos pedidos, atuará em conjunto com a área comercial no relacionamento com os clientes e contato com diversas áreas como crédito, planejamento, logística e financeiro. 


Responsabilidades e Atribuições:

  • Atender os clientes da Braskem, compreender a sua necessidade e fornecer informações sobre status das suas solicitações;
  • Recebimento dos pedidos de compras dos clientes, input no sistema para criação dos pedidos (ordens de vendas) e acompanhamento dos pedidos automatizados;
  • Realizar a gestão da carteira diariamente atuando nas travas do processo, como produto, crédito e preço;
  • Atuar junto às áreas de interface como comercial, logística, crédito e planejamento visando o atendimento dos ...