A faculdade procura um profissional disposto a inovar busca alguém com pensamento crítico, curiosidade constante e disposição para experimentar, que não espera grandes mudanças virem de cima, mas provoca transformações na rotina, processos e interações.
O que você vai fazer (Responsabilidades)
- Atender e orientar estudantes utilizando sistemas de CRM educacional para garantir suporte eficiente.
- Registrar e atualizar informações acadêmicas no Sistema de Gestão Acadêmica para manter dados precisos.
- Gerenciar solicitações e dúvidas por e-mail, telefone e presencialmente para assegurar comunicação clara.
- Organizar e acompanhar matrículas e rematrículas utilizando ferramentas digitais para otimizar processos.
- Elaborar relatórios periódicos sobre atendimento e indicadores de satisfação para apoiar a tomada de decisão.
Como você vai interagir e impactar