Estamos apoiando um cliente na busca de um profissional de Customer Success que será responsável por garantir excelência no relacionamento com os clientes da empresa, promovendo satisfação, retenção, acompanhamento estratégico e suporte contínuo aos alunos das mentorias jurídicas. A atividade exige forte capacidade de relacionamento humano, organização operacional e comunicação em espanhol. A empresa atua no segmento de educação digital internacional para advogados do mercado hispânico, portanto o relacionamento será realizado majoritariamente em espanhol.

Principais atividades

• Atendimento e Relacionamento com clientes
• Integração (onboarding) de clientes
• Retenção e Sucesso do Cliente
• Organização e Controle de Comunicação interna

Buscamos uma pessoa com perfil equilibrado entre

• Excelente comunicação interpessoal
• Boa energia e simpatia
• Facilidade para criar conexão com ...